Je eerste bezoek hier

Sambaslots Casino: je account in één keer goed

Na het lezen weet je precies welke gegevens je nodig hebt, wie mag registreren en wat er daarna wordt gecontroleerd.

bonus ophalen Speel verantwoord. 18+

Vandaag uitgekeerd

752.639 €

5.923 Spelers nu online

Gelicenseerd sinds 2005 onder MGA/B2C/226/2005. Gecontroleerd door eCOGRA, SIQ en GLI.

Gemiddelde verwerkingstijd 15 minuten. Tot 23.000 € per opname, 187M € per maand uitgekeerd.

256-bit TLS-encryptie. Geschillenbeslechting via GLI, audits door onafhankelijke testlaboratoria.

Zonder omwegen

Eerst gegevens, dan pas spelen

Sambaslots Casino vraagt alleen wat nodig is en zet elke stap in vaste volgorde.

Je vult je mailadres in

Boven aan het scherm staan twee velden: je e-mailadres en een zelfgekozen wachtwoord. Kies een adres dat je dagelijks leest, want daar komt later de bevestiging binnen.

Je vult je gegevens in

Vul je naam, geboortedatum en adres precies over zoals ze op je identiteitsbewijs staan. Een afwijkende schrijfwijze levert later een verschil op bij de controle.

Is de euro al gekozen?

Kies Nederland als land en euro als valuta van je saldo. Beide liggen daarna vast, dus controleer ze voordat je verdergaat.

Link in je mailbox

In je mailbox wacht een bericht met een bevestigingslink; zonder die klik is het account nog niet actief. Vind je niets, kijk dan eerst in de map met ongewenste post.

Wat wil je weten voordat Sambaslots Casino je inschrijft?

Sambaslots Casino controleert binnen 56 uur. Zodra je op verzenden hebt gedrukt, opent je accountoverzicht met bovenaan de stap naar de verificatie. Achter die stap zit de Malta Gaming Authority, die Sambaslots Casino met vergunning MGA/B2C/226/2005 verplicht een geldig identiteitsbewijs, een bewijs van adres en de verificatie van je betaalmethode te controleren; daarvoor trekt de site 56 uur uit. Daarna volgt je eerste storting van minstens 17 €, en de welkomstactie hangt automatisch aan je registratie. Je saldo opnemen kan zodra die controle is afgerond.

Wie 18 jaar of ouder is en in Nederland woont, houdt vijf dingen bij de hand.

Een geldig identiteitsbewijs
Een eigen e-mailadres dat je leest
Een wachtwoord dat je onthoudt
Een betaalmethode op jouw naam
Een apparaat met een stabiele verbinding

Je mailadres als vaste herstelroute. Boven in het formulier staan drie velden waar je even bij stilstaat: je e-mailadres, je wachtwoord en de valuta van je account. Neem een mailadres dat je zelf dagelijks leest, want de herstellink voor je toegang komt precies daar binnen als je er ooit niet meer inkomt. Kies een wachtwoord dat je zonder briefje opnieuw intikt. Voor wie in Nederland speelt is de euro de logische valuta: dan blijven stortingen, limieten en uitbetalingen in hetzelfde teken staan.

Werkt je account ook op je telefoon?. Onder het inlogveld staat op elk apparaat dezelfde toegang: hetzelfde e-mailadres, hetzelfde wachtwoord en dezelfde geschiedenis. Sambaslots Casino staat één account per speler toe; een tweede wordt gesloten, ook als je die per ongeluk op een tablet aanmaakt. Wat je op je telefoon instelt aan stortingslimieten, verlieslimieten, sessielimieten of time-out periodes, geldt meteen ook op je laptop, en zelfuitsluiting werkt vanaf de eerste dag op elk apparaat. Zoek je daarnaast hulp buiten het spel, dan wijst Sambaslots Casino je naar AGOG, Jellinek en CRUKS.

meer lezen

Eerst spelen, dan papier

geldig identiteitsbewijs. Bewijst: je naam, geboortedatum en foto; Wanneer: direct na registratie

bewijs van adres. Bewijst: je woonadres in Nederland; Wanneer: vóór de eerste uitbetaling

betaalmethode verificatie. Bewijst: dat de rekening van jou is; Wanneer: bij je eerste opname

Eerste voordeel

Sambaslots Casino verwelkomt je met een extra

18+Speel bewust en binnen je grenzen — gokken is entertainment, geen verdienmodel

Welkomstbonus

Match op maat

110% tot 350 €

Je eerste storting wordt verhoogd met 110%, inzeteis 30× en geldig voor 17 dagen

activeren

18+ · gesponsordvolledige voorwaarden

Direct erbij

Free Spins pakket

128 spins

Verdeeld over 5 dagen krijg je 26 spins per dag, inzeteis 30× binnen 17 dagen

inschakelen

18+ · gesponsordvolledige voorwaarden

Wekelijks cadeau

Cashback ritme

20% terug

Elke week krijg je 20% van je netto verlies retour, zonder inzeteis en direct speelbaar

aanzetten

18+ · gesponsordvolledige voorwaarden

Meldingen uitgelegd

Zicht op wat er misgaat

Bij Sambaslots Casino kijken we met je mee naar de melding en blijven we bij je eerste aanmelding.

Eerder uitgesloten, nu geblokkeerd

Het scherm meldt een actieve uitsluiting in het landelijke register CRUKS. Zolang die loopt, opent Sambaslots Casino geen account voor je, ook niet bij een nieuwe poging.

Controleer je looptijd bij CRUKS

Wacht tot de uitsluiting afloopt

Neem contact op als de melding blijft staan

Weigering op leeftijd of land

Er verschijnt een melding dat je land of leeftijd niet wordt geaccepteerd. Toegang krijg je alleen bij 18+ en een woonadres in Nederland.

Kijk je geboortedatum na in het formulier

Vul Nederland in als je woonland

Bel de supportlijn als de melding terugkomt

Vastgelopen op het formulier

Het scherm blijft op het formulier staan en de knop reageert niet, terwijl het rondje blijft draaien. Meestal zit een oude pagina of een volle cache in de weg.

Herlaad de pagina en probeer opnieuw

Wis de cache van je browser

Chat met support als het na een uur nog vastloopt

Fout in het geboortejaar

Op je accountpagina staat een naam of geboortedatum die afwijkt van je identiteitsbewijs. Die fout moet eruit voordat Sambaslots Casino je gegevens kan controleren.

Schrijf op welke regel niet klopt

Houd je identiteitsbewijs bij de hand

Vraag support om correctie voordat je stort

Hulp bij een gestokte aanmelding

De klantenservice is 24 uur per dag, 7 dagen per week bereikbaar via live chat, e-mail en telefoon. Loopt je registratie vast, dan zijn [email protected] en +31 20 223 3005 de route naar een mens die je aanmelding kan nakijken.

De live chat is het snelste kanaal voor een melding die je niet begrijpt; houd je e-mailadres en de tekst van de melding bij de hand.

Per e-mail leg je een langere situatie rustig uit, met een schermafdruk van de melding erbij; antwoord komt op het adres waarmee je schreef.

Voor een toegangsvraag houd je je geregistreerde e-mailadres, het wachtwoord dat je probeerde en de datum van je aanmelding klaar; zo vindt de klantenservice je account meteen.

Sambaslots Casino antwoordt

Antwoorden bij de start

Bij Sambaslots Casino krijg je liever vooraf een helder antwoord dan onderweg een verrassing.

trustKan ik mij registreren als ik pas volgend jaar 18 word?+

Op het aanmeldformulier staat je geboortedatum, en die moet 18 jaar of ouder aangeven. Wie jonger is, kan geen account openen en ook niet storten. Wacht daarom liever tot je achttiende verjaardag.

trustWanneer zijn zelfuitsluiting en limieten beschikbaar voor mij?+

In het menu van je account vind je stortingslimieten, verlieslimieten, sessielimieten, time-out periodes en zelfuitsluiting vanaf de eerste dag. Je regelt ze zelf, zonder tussenkomst van de klantenservice. Lukt iets niet, dan helpt de klantenservice je verder.

trustWat als Sambaslots Casino geen vergunning van de Malta Gaming Authority heeft?+

Op de pagina staat het nummer MGA/B2C/226/2005 van de Malta Gaming Authority, de toezichthouder achter Sambaslots Casino Ltd. Zonder die vergunning zou het aanbod hier niet mogen bestaan. Twijfel je aan het nummer, vraag dan de klantenservice om uitleg.

trustWaarom vragen jullie een Nederlands woonadres bij de aanmelding?+

De vergunning is gericht op spelers van 18 jaar en ouder die in Nederland wonen; een adres elders valt buiten dat aanbod. Daarnaast geldt één account per persoon, want dubbele accounts worden gesloten. Je woonadres moet daarom overeenkomen met het adres op je bewijs van adres.

trustKan ik mijn account afronden zonder meteen te storten?+

De registratie is klaar zodra je je e-mailadres bevestigt; een storting is daarvoor niet nodig. Het beginscherm met je saldo blijft op nul staan tot je zelf geld toevoegt. De eerste storting bedraagt minimaal 17 € en de welkomstactie volgt op je registratie.

trustWat gebeurt er met mijn saldo als ik mijn account opzeg?+

Bij opzegging sluit Sambaslots Casino je account en stopt de toegang tot spellen en bonus. Een openstaand saldo laat je eerst uitbetalen, want de minimale opname is 49 €. Wil je later terugkomen, dan bespreekt de klantenservice met jou of heropening mogelijk is.